Veelgestelde vragen

Hoe oud moet je zijn?
De minimale leeftijd is 18 jaar, bij de ingang controleren wij op identiteitsbewijs.
Tot wanneer kan ik het terrein op komen?
Je hebt toegang tot het terrein tot 00:00 uur, hierna is het niet meer mogelijk om binnen te komen, tenzij je al eerder binnen bent geweest.
Mag ik een BVO’tje meenemen op de terugweg?
Nee, een Biertje Voor Onderweg is niet mogelijk. Er mogen geen consumpties van het festival-terrein af. Anders kunnen wij in de wijde omtrek jullie troep opruimen.
Moet ik mijn ticket printen?
Als jij je ticket digitaal hebt is dit niet nodig.
Kun je tickets aan de deur kopen?
Jazeker, indien wij niet uitverkocht zijn kan je bij ons een ticket halen. Dit kan alleen met de PIN en niet in contanten.
Mag ik rook’n in de tent?
Zoals elk feest, festival en evenement mag dit natuurlijk NIET. Onder de luifel mag het WEL, daar is het ook gezellig en er staat een bar! Bij het overtreden van dit rookverbod in de tent heb je kans dat je van het feestterrein verwijderd wordt!
Zijn er kluisjes?
Nee. Wel is er een GRATIS bewaakte garderobe waar je jassen en tassen kunt laten ophangen.
Ik heb online tickets gekocht maar er ging iets mis!
Ah dat is vervelend. En nu? Neem contact op met ons via tickets@paasfeesten.nl.
Wat moet ik doen als ik iets kwijt ben geraakt?
Stuur een zo goed mogelijke omschrijving van je kwijtgeraakte spul op de mail naar lonneker@paasfeesten.nl. Wij zullen hier ook zo snel mogelijk op reageren, maar houd ook zeker onze Facebookpagina @paasfeestenlonneker in de gaten!
Kan je ook pinnen?
Tuulk kan dat, er zijn meerdere pinkassa’s op het terrein aanwezig
Kunnen de munten weer worden ingewisseld?
Ja dat kan, tot 01:00. Dus als het evenement afgelopen is kan het niet meer, maar let op! Volgende editie (2021) zijn deze voor de laatste keer nog geldig.
Ik heb een klacht, waar kan ik terecht?
Klagen vinden wij ook niet leuk, maar wij proberen het ook zo goed mogelijk te doen. Stuur je klacht of opmerking naar lonneker@paasfeesten.nl en wij gaan kijken wat we er mee kunnen doen om dit zo goed mogelijk op te lossen!